Consulting et support IT

Grâce à son service de support IT, BDO IT vous propose une solution pertinente pour le support de vos équipes d’exploitation. En effet, nous proposons un point d’accès unique pour la prise en charge du support global de votre infrastructure.

Afin de permettre une relation personnalisée, un référent technique sera nommé à l’initialisation du contrat et assurera la gestion des incidents en s’appuyant sur les autres membres de l’équipe. Notre démarche permet de développer au fur et à mesure de la relation une meilleure connaissance contextuelle, renforcée par un audit préalable et une mise à jour régulière des documents associés au contrat.